「子供からお年寄りまで明るく笑顔で暮らせる縁作り」という言葉に共感

Q.01
アルファルマに入社したキッカケを教えてください。

Answer
HPで見た、社長の「子供からお年寄りまで明るく笑顔で暮らせる縁作り」という言葉に共感を持ったので応募させていただきました。私はただ処方箋を貰ったり保険証を預かったりするような機械的な作業ではなく、例えば杖をついていらっしゃるご年配の方ならば「先にイスに掛けられてください。ゆっくりでいいですよ。」など、その方の背景も気にかけながら対応したいと考えています。体調が悪いときにやっとのこと医療機関に来て診察を受けて薬を貰って帰るという一連の流れの中で少しでも患者様にご不便をお掛けしないように心掛けています。

薬局の全スタッフで１チームとして、連携し、業務を全うする

Q.02
仕事を通してやりがいは、どういったところに感じますか？

Answer
レセプト入力やチェックが好きなので、それで間違いを見つけられたときです。あくまで書面上でひっかかるなと感じたところなので本当に間違いなのか、変更で良いのかをスタッフ同士で確認します。覚えるのが得意な人、一包化を作るのが得意な人などスタッフそれぞれで得意分野がありますのでみんなで協力して、記録やメモを見直したり、病院さんに確認したりしてミスを防いだときにやりがいを感じました。また、何か手違いでミスをしたりしたときも他人事にせず、スタッフみんなで話し合って二度とミスを起こさないよう に対策を練ります。

先輩ママさんパパさんが多く、お互いを思いやれる優しい企業

Q.03
アルファルマは、どんな会社ですか？

Answer
お互いを思いやれる優しい会社だと思います。私が入社したのが息子が生後5ヶ月のときだったので、熱や風邪でお休みをいただくことが多くありました。それも 1~2 日などではなく1週間など長期間の休みでした。入ったばかりなのに出勤でさえも戦力になることができず申し訳なさでいっぱいだったのですが、同期の方や先輩方のお陰で今までやってこれました。子育て中の先輩ママさんパパさんがたくさんで、「お母さんも気をつけて。」と私のことまで心配して優しい言葉をかけていただき、感動しました。それに報いれるよう、PCの技術やレセプトの知識などを日々勉強して少しでもお力になれればと考えております。